Pusat Download Microsoft: Bantuan
Di Halaman Ini
Apa yang Harus Anda Ketahui tentang Update Perangkat Lunak
Microsoft berkomitmen untuk menyediakan perangkat lunak bagi para pelanggannya yang telah diuji untuk keselamatan dan keamanan. Sekalipun tidak ada sistem yang benar-benar aman, kami menggunakan proses, teknologi, dan beberapa tim dengan fokus khusus untuk menyelidiki, memperbaiki, dan mempelajari masalah keamanan untuk membantu kami mencapai tujuan serta menyediakan panduan bagi pelanggan tentang bagaimana cara melindungi diri mereka sendiri. Sebagai bagian dari proses peluncuran perangkat lunak Microsoft, semua perangkat lunak yang diluncurkan melalui Pusat Download dipindai untuk menghapus malware sebelum tersedia bagi umum untuk di-download. Tambahan lagi, setelah peluncuran, perangkat lunak yang telah tersedia di Pusat Download secara rutin dipindai untuk menghapus malware. Microsoft mengakui bahwa ancaman akan selalu berubah sepanjang waktu, dan kami berkomitmen untuk membuat perbaikan yang akan membantu melindungi para pelanggan kami dari ancaman malware.
Pusat Download Microsoft merupakan sumberdaya yang berharga untuk mendapatkan download khusus atau populer, termasuk update perangkat lunak. Namun, cara termudah untuk membuat agar komputer selalu memiliki sistem keamanan paling mutakhir dan update lainnya adalah dengan mengikuti layanan update berikut ini:
| • | Windows Update
LinkWindows Update memindai komputer Anda dan menyarankan update yang Anda perlukan untuk Microsoft Windows, Microsoft Office, dan program lain. |
| • | Update Otomatis Windows
Fitur Update Otomatis dapat dikonfigurasi untuk mendownload dan otomatis menginstal update prioritas tinggi sesegera program itu tersedia. Pelajari lebih lanjut padaLindungi situs PC Anda.. |
Cara Mencari Download
Jika Anda ingin Microsoft memindai komputer Anda dan merekomendasikan update, silakan melanjutkan ke bagian berikutnya. Jika Anda ingin mencari download khusus, gunakan salah satu dari dua metode ini.
1. | Pilih dari Download Paling Populer
Download yang paling populer untuk setiap kategori pada Pusat Download dicantumkan pada homepage untuk kategori tersebut (contoh kategori: Games, DirectX, dan Internet). Klik link "Lihat Download Populer Lainnya" di bawah masing-masing daftar "Download Populer" untuk melihat daftar yang lebih lengkap tentang download, yang diurutkan berdasarkan tingkat popularitasnya.
|
2. | Menjalankan Pencarian
Alat pencarian memungkinkan Anda mencari berdasar kata kunci atau produk/kategori, dan mendaftar hasilnya yang diurutkan berdasarkan tingkat popularitasnya. | • | Untuk mencari berdasar kata kunci, ketikkan kata pada kotak entri teks. | | • | Untuk mempersempit cakupan pencarian kata kunci, pilih produk atau kategori dari daftar, dan masukkan kata kuncinya. | | • | Untuk menampilkan semua download di semua kategori, jangan pilih produk/kategori dan jangan masukkan kata kunci. |
Jika kata kunci hanya menghasilkan beberapa, coba kata kunci yang berbeda, atau perluaslah cakupan pencarian Anda ke keseluruhan Pusat Download. |
Tidak Dapat Menemukan yang Anda Cari?
Jika Anda tidak dapat menemukan download yang Anda cari, mungkin item yang Anda inginkan itu berasal dari perusahaan lain dan bukan dari Microsoft. Contoh yang populer adalah Adobe Reader, Macromedia Shockwave dan pemutar Flash, serta perangkat lunak berbasis Java. Untuk link-link ke download ini pada website mereka masing-masing, silakan kunjungi Fitur Pencarian Microsoft.com. Jika Anda yakin bahwa download yang Anda cari berasal dari Microsoft dan Anda tidak dapat menemukannya pada Pusat Download atau melalui Layanan Update Otomatis, silakan hubungi kami lewat Hubungi Kami.
Apa yang Akan Anda Temukan pada Halaman Download
Jika Anda meng-klik judul download pada Pusat Download, Anda akan diarahkan ke halaman rincian download. Sebagian besar dari halaman ini mengikuti format standar dan mencakup sebagian besar—jika tidak semua—bagian yang dijelaskan di bawah ini:
1. | Info Cepat
Kotak "Info Cepat" berisi informasi ikhtisar yang sangat membantu, termasuk nama dan ukuran file download dan tanggal keluarnya. |
2. | Tombol atau link download:
Anda akan melihat tombol atau linkDownload di bagian kanan atas dari kotak "Info Cepat". Klik tombol atau link ini untuk mendapatkan download. Untuk download yang memiliki beberapa file, Anda akan menemukan sebuah link ke daftar file. |
3. | Ubah Bahasa
Dalam banyak hal, tepat di bawah kotak "Info Cepat" Anda akan menemukan daftar rentang-jatuh yang dapat digunakan untuk memilih bahasa lain selain bahasa Inggris. Perlu dicatat bahwa beberapa download tidak tersedia dalam semua bahasa. Selain itu, tidak semua download non-bahasa Inggris akan disertai halaman rincian yang telah diterjemahkan ke dalam bahasa yang dimaksud. Jadi, Anda mungkin akan menjumpai penjelasan dan petunjuk dalam bahasa Inggris pada halaman untuk download non-bahasa Inggris. |
4. | Tinjauan
"Tinjauan" merupakan penjelasan singkat tentang hal-hal yang berkenaan dengan download dan manfaat yang disediakannya. |
5. | Persyaratan Sistem
Periksalah selalu "Persyaratan Sistem" untuk memastikan bahwa komputer Anda kompatibel dengan download dan memiliki cukup ruang untuk menginstal dan menjalankan download. Bagian ini bisa juga berisi daftar perangkat lunak aplikasi yang diperlukan atau yang disarankan. |
6. | Petunjuk
Bacalah bagian "Petunjuk" sebelum mengklik tombolDownload sehingga Anda dapat bersiap-siap untuk setiap langkah yang harus diikuti. |
7. | Download Banyak Bagian
Jika Anda melihat tabel yang memuat beberapa nama file untuk download banyak bagian, maka download itu cukup besar sehingga harus dipecah menjadi beberapa bagian yang dapat di-download secara terpisah. |
8. | Melihat Apa Saja yang Di-download Orang Lain
Terkadang berguna juga melihat apa yang di-download orang lain, yang mungkin ada kaitannya dengan download yang sedang atau akan Anda lakukan. Dengan ini maka Anda dapat melihat apa yang di-download orang lain, yang juga men-download file pada halaman yang sedang Anda buka. |
9. | Informasi Tambahan
Kami menyediakan informasi tambahan yang secara langsung berkaitan dengan download ini atau, seperti pada contoh informasi update keamanan, yang dimaksudkan dapat membantu agar sistem Anda bekerja secara aman. |
10. | Sumber-sumber Terkait
Link-link ini membawa Anda ke informasi bagaimana caranya, newsgroup, penawaran istimewa, dan sumberdaya lainnya, yang berkaitan dengan download yang telah Anda pilih. |
Tentang Download Windows Genuine Advantage (WGA)
Anda mungkin melihat bahwa beberapa download memiliki ikon di sebelah namanya di Pusat Download. Download ini juga memilki bagian yang disorot tentang validasi Windows tepat di bawah kotak "Info Cepat" pada halaman rincian download. Download ini merupakan bagian dari program Windows Genuine Advantage (WGA), yang dikembangkan untuk memastikan bahwa pengguna Windows menerima semua keuntungan dari menjalankan copy Windows yang asli dan dilisensi penuh. Untuk mengakses download Windows Genuine Advantage, ikuti proses yang dapat Anda lakukan di bawah ini:
| • | Jika Anda Melihat Tombol atau Link Download
Klik tombol atau link ini untuk mendapatkan download. |
| • | Jika Anda Melihat Tombol atau Link Download
Klik tombol atau link dan ikuti petunjuk yang disediakan. Setelah proses validasi selesai, Anda akan kembali ke halaman rincian download dengan tombolDownload yang ditampilkan. Jika Windows tidak dapat divalidasi, Anda akan menerima petunjuk tambahan. |
Menginstal Download
Sebelum Anda dapat menggunakan perangkat lunak yang telah Anda download, pertama-tama Anda harus menginstalnya. Jika Anda men-download updata keamanan, misalnya, namun tidak menginstalnya, maka update tidak akan memberi perlindungan terhadap komputer Anda.
1. | Simpan dan Instal
Ikuti langkah-langkah ini untuk menyimpan dan menginstal download: 1. | Klik tombolDownload pada halaman rincian download. | 2. | Kotak dialog akan membuka. Klik tombolSimpan. | 3. | Anda akan diminta untuk memilih lokasi di dalam komputer untuk tempat menyimpan file. Pilih lokasi yang diinginkan dan klik tombolSimpan. | 4. | Jika file telah selesai di-download, Anda akan melihat kotak dialog kedua. Jika Anda ingin segera menginstal file, klik tombolBuka. Ini akan meluncurkan wizard penginstalan. | 5. | Jika Anda tidak ingin segera menginstal file, pilih tombolTutup. Jika Anda sudah siap menginstal, klik dua kali pada file untuk meluncurkan wizard penginstalan. |
Catatan Jika Anda menyimpan file yang di-download, pastikan bahwa lokasinya sudah Anda ingat namanya jika Anda ingin menginstal download kelak. Kami sarankan Anda membuat folder khusus di desktop untuk menyimpan download. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk membuat folder ini: 1. | Klik kanan pada daerah yang tidak dipakai pada desktop Anda. | 2. | Arahkan keNew dan klikFolder. | 3. | Beri folder sebuah nama misalnya "My Downloads". |
|
Tentang Download Internasional
Microsoft menyediakan download dalam lebih dari 30 bahasa dunia. Berikut ini adalah tips untuk mengakses download internasional.
Cara Mencari Download di Seluruh Dunia
Ada dua cara utama mencari download seluruh dunia.
1. | Kunjungi situs Pusat Download Seluruh Dunia yang sudah diterjemahkan. 1. | KlikDownload Seluruh Dunia di menu di sisi kiri dari Pusat Download. | 2. | Pilih satu bahasa dari daftar. Ini akan membawa Anda ke homepage Pusat Download Seluruh Dunia di mana Anda bisa menjelajah dan mencari download yang tersedia dalam bahasa yang telah dipilih. |
Catatan Halaman rincian download pada situs Pusat Download Seluruh Dunia yang telah diterjemahkan akan ditampilkan pada bahasa yang sesuai, jika mungkin. Namun, jika terjemahan rincian tidak tersedia, nama rincian akan ditampilkan dalam bahasa Inggris. Jika download itu sendiri tidak tersedia pada bahasa yang dimaksudkan, mana download tidak akan muncul pada situs yang telah diterjemahkan. |
2. | Pilih Download Seluruh Dunia dari Situs Berbahasa Inggris 1. | Carilah bahasa secara langsung di bawah kotak "Info Cepat" pada halaman rincian download, melalui daftar rentang-jatuh yang berlabel "Ubah Bahasa". | 2. | Pilih bahasa yang Anda inginkan, dan kemudian klikUbah. |
Catatan Daftar rentang-jatuh "Ubah Bahasa" hanya akan muncul ketika versi seluruh dunia dari download yang dimaksud memang tersedia. Jika daftar tidak muncul, maka download belum diterjemahkan ke bahasa apa pun selain bahasa Inggris. Jika Anda melihat daftar rentang-jatuh namun tidak melihat bahasa di dalam daftar, maka ini artinya download tidak tersedia dalam bahasa yang dimaksudkan. Sekarang Digunakan Bahasa Inggris Satu Versi Saja
Pusat Download sekarang menggabungkan semua download bahasa Inggris ke dalam Pusat Download "Bahasa Inggris". Tidak ada lagi pemisahan download untuk US English (Inggris-Amerika), UK English (Inggris-Inggris), Inggris-Australia, dan Inggris-Kanada. |
Pemecahan Masalah Proses Download
Anda mungkin akan mejumpai masalah ini di Pusat Download. Coba dahulu saran yang diberikan untuk mengatasi masalah yang dijumpai.
Hapus Cache
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan download, Anda mungkin perlu menghapus cache pada Internet Explorer, yang dapat dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
1. | Pada menuTools pada Internet Explorer, klikInternet Options dan klik tabGeneral. |
2. | Pada bagianTemporary Internet Files klikDelete Files dan klik tombolOK, jika Anda ingin menghapus seluruh cache dari file internet sementara. |
3. | Pada bagianTemporary Internet Files klikSettings. Pada kotak dialogSettings pilihEvery visit to the page. Kemudian tetapkan ukuran folderTemporary Internet Files ke ukuran yang lebih besar daripada download yang dimaksud. Kemudian klik tombolView Files. |
4. | Pada jendelaTemporary Internet Files yang membuka, buka menuEdit dan klikSelect All. TekanDELETE. Saat Anda diminta apakah Anda ingin menghapus semua cookie yang telah dipilih, klikYa. Klik tombolOK hingga Anda kembali ke tabGeneral. |
5. | Pada bagianHistory dari tabGeneral, klikClear History dan klikYa. Saat Anda diminta apakah ingin menghapus riwayat dari situs Web yang telah Anda kunjungi, klikOK. |
Pemutusan Hubungan
Alasan lain mengapa sistem Anda tidak dapat menyelesaikan download adalah bahwa prnyedia layanan Internet (ISP) mungkin secara otomatis memutus hubungan Internet Anda ketika ISP melihat bahwa sambungan Anda telah diam selama sekurang-kurangnya beberapa menit. Hubungi ISP untuk menonaktifkan pemutusan otomatis saat men-download file.
Tentang Rekomendasi Download
Kami merekomendasikan sejumlah download yang mungkin menarik bagi Anda berdasarkan tentang apa yang telah Anda lihat di Pusat Download.
Sebagai contoh, jika Anda melihat:
| • | Video Definisi-Tinggi Xbox |
| • | MSN Messenger 7.0 untuk Windows |
| • | MSN Screen Saver (Beta) |
| • | Age of Mythology: The Titans Expansion Trial Version (Versi Ujicoba) |
Kami merekomendasikan sekumpulan download berikut ini:
| • | Xbox |
| • | MSN Messenger Service |
| • | MSN Premium Internet Software |
| • | Age of Mythology |
